

Etiene Zacaroni é advogada com mais de 17 anos de experiência, pós-graduada em Direito Civil e Processo Civil, além de possuir pós-graduação e MBA em Direito Bancário. Seu trabalho é guiado pela busca por justiça social e pela defesa dos direitos de quem mais precisa.
Especialista em direito bancário e do consumidor, atua principalmente em casos de fraudes financeiras, cobranças abusivas, empréstimos indevidos e contratos bancários irregulares — com foco especial na proteção de aposentados, pensionistas e pessoas em situação de vulnerabilidade, como analfabetos.
Com mais de 1.200 ações judiciais distribuídas em todo o Brasil, fundou o escritório Zacaroni Advocacia, c
Especialista em direito bancário e do consumidor, atua principalmente em casos de fraudes financeiras, cobranças abusivas, empréstimos indevidos e contratos bancários irregulares — com foco especial na proteção de aposentados, pensionistas e pessoas em situação de vulnerabilidade, como analfabetos.
Com mais de 1.200 ações judiciais distribuídas em todo o Brasil, fundou o escritório Zacaroni Advocacia, comprometido com uma atuação ética, técnica e sensível, oferecendo atendimento 100% online e acessível em todo o país.
Mais do que processos, acredita em escuta, confiança e compromisso com resultados concretos, devolvendo dignidade a quem foi lesado pelo sistema financeiro.
omprometido com uma atuação ética, técnica e sensível, oferecendo atendimento 100% online e acessível em todo o país.
Mais do que processos, acredita em escuta, confiança e compromisso com resultados concretos, devolvendo dignidade a quem foi lesado pelo sistema financeiro.
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Golpistas entram em contato com aposentados ou pensionistas se passando por funcionários do INSS, alegando supostas irregularidades, reajustes, ou necessidade de “atualização de cadastro”. Durante a ligação ou atendimento, coletam dados pessoais ou bancários, e muitas vezes induzem a vítima a aceitar um empréstimo consignado fraudulento.
🔒 Responsabilidade: o banco responde quando libera crédito sem consentimento legítimo ou sem verificação da origem da solicitação.
Criminosos ligam para a vítima se passando por gerente ou atendente da instituição bancária, informando sobre uma “atividade suspeita” na conta. Eles pedem que a pessoa confirme senhas, tokens ou códigos — ou até a instalação de aplicativos. Com essas informações, acessam a conta e realizam transferências ou saques indevidos.
📌 Atenção: o banco tem responsabilidade objetiva, pois não pode terceirizar a segurança dos seus canais de atendimento e transações.
